瞇那賞線上抽獎平台

打造一個既輕鬆又刺激的線上抽獎平台

我的角色
UIUX 設計師
專案期間
2024/9 ~ 進行中
平台
Web / Mobile
本專案仍在持續優化中,目前僅分享已上線的部分內容,感謝您的理解。
專案背景與目標

為線上抽獎平台打造最棒的使用體驗,讓平台成為公司銷售的助力。

  1. 以喜愛一番賞的玩家為受眾,打造全新線上抽獎平台,滿足其偏好與需求。
  2. 分析各大線上抽獎平台的設計特點與用戶互動模式,為平台奠定設計基礎。
  3. 優化網站導航、抽獎流程及首頁與商品頁介面設計,結合視覺美感與互動趣味性,確保用戶能快速瀏覽商品、完成抽獎。
執行方式/流程
前期調研
  • 桌面研究
  • 利害關係人訪談
  • 理清商業模式與定位
使用者體驗/介面設計
  • 功能流程梳理與討論
  • 視覺提案
  • 視覺介面執行
  • 響應式設計執行
設計交付
  • 設計交付檔案
我們的挑戰
參考三大線上抽獎平台,制定設計特點和用戶互動模式,
為官網打造最棒的使用體驗
抽獎流程重新規劃

重新規劃抽獎流程,並解決四大問題 :

  • 如何讓註冊與帳戶儲值更加順暢?
  • 如何提供篩選,方便用戶快速找到心儀商品?
  • 如何簡化操作步驟,讓用戶快速完成抽獎?
  • 如何傳遞即時的反饋,讓用戶隨時掌握結果?

如何設計一個直觀且充滿趣味的抽獎流程,讓使用者在操作中感到興奮,並提升平台黏著度?  

網站視覺全面升級
  • 日本與達摩元素為設計核心,巧妙融合網站背景與主視覺。
  • 重新定義 瞇那賞-玩具所 的數位體驗,將帶來創新的視覺效果與獨特的品牌印象。
專案執行內容
國內競品分析

分析國內大型抽獎平台,並結合業主需求,重新設計官網抽獎介面與流程,以確保符合期待並提升整體體驗。

競品分析結果

我們發現競爭對手提供了更佳的使用體驗:

  • 趣味性:加入排隊搶抽、倒數計時、每日任務等互動元素。
  • 便利性:提供隨機選號功能,簡化操作流程。
  • 多樣性:商品與票券選擇更為豐富。
  • 流暢性:頁面之間的連結更清晰,操作更直觀。
梳理流程規劃 - 線上抽獎

充分比較抽獎條件及流程,重新梳理並繪製系統介面,為平台提供全面的流程建議,並根據實際需求進行調整與優化。

抽獎流程說明 (新手)
  • 商品瀏覽 :進入商品列表頁 ➡️ 選擇意向抽獎商品
  • 抽獎前置作業 :確認會員登入狀態 ➡️ 檢查帳戶餘額 ➡️ 進入商品詳細頁
  • 抽獎環節 :選擇抽獎玩法與抽獎呈現模式 ➡️ 選擇商品號碼(可隨機選號) ➡️ 確認抽獎(按鈕)
  • 開獎結果 :公布中獎結果 ➡️ 獎品是否配送/回收
介面迭代 - 網站導航

在網站導航設計中,我深入分析了競品,發現原有的導航結構過於凌亂,影響用戶快速找到目標功能。  
為解決此問題,我對導航進行分層優化,重新排列功能分類。同時,為熱門功能設置快捷入口,幫助用戶以更少的點擊快速抵達目標頁面,大幅提升操作效率。

介面迭代 - 選擇抽獎號碼

根據競品分析結果,我對選籤介面進行優化,調整玩法選擇的位置,新增隨機選號功能,並即時顯示已選擇的號碼,提升用戶操作的便利性與直觀性。

介面迭代 - 選擇呈現模式

根據客戶反饋,我們升級了號碼選擇的呈現方式,提供三種模式:分頁模式、普通模式(無分頁)、演唱會模式。用戶可依個人偏好,自由選擇最適合的抽籤方式,以提升操作體驗。

操作展示 - 線上抽獎
新使用者開啟網站後,將從商品瀏覽開始抽獎旅程,挑選心儀的獎品進行抽獎。在抽獎前,系統會確認用戶是否已註冊並擁有足夠的代幣。
符合資格的用戶可進入抽獎環節,選擇喜歡的玩法與呈現模式,並自行挑選號碼或使用系統隨機選號。最後,只需按下開抽,即可揭曉獲得的獎品!
參考三大線上抽獎平台,優化抽獎流程,
提升平台黏著度,精準掌控使用者心理,並打造有趣的操作介面!
抽獎流程重新規劃

專注於優化用戶抽獎體驗,重新設計流程,劃分為四大核心階段:  

  • 會員準備:完成註冊與帳戶儲值
  • 商品瀏覽:提供多元篩選與推薦機制
  • 抽獎作業:簡化操作邏輯,快速選擇商品與玩法
  • 結果追蹤:建立透明、即時的通知系統

整體設計以友善操作與直覺體驗為核心,降低參與門檻,提升用戶黏性與互動性。

我從專案中學習到...
在此專案中,我負責優化一個線上抽獎平台,從抽獎流程設計到用戶體驗改進,整個過程充滿挑戰與學習。  

初期,我深入分析市場上各大抽獎平台的設計特點,並多次與客戶討論需求,逐步梳理出平台的核心目標。針對抽獎流程,我著重提升趣味性與操作直覺性,並反覆調整,試圖在用戶體驗與品牌差異化之間找到平衡點。從頁面導航的流暢性到功能操作的便捷性,每個細節都經過深思熟慮。  

這次案例讓我深刻領悟到,「堅持以用戶為核心進行設計」的重要性。唯有深入理解需求,才能打造出真正讓人滿意的產品,並在挑戰中累積寶貴經驗。